Preguntas Frecuentes
Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber para comprar obras a través de nuestra galería virtual de Mi Galería: cómo pagar, cómo recibir tu obra y mucho más. Si tienes alguna duda adicional, no dudes en contactarnos.
¿Qué es Mi Galería?
Mi Galería es un espacio permanente de exhibición y venta de obras de arte
seleccionadas.
A diferencia de las subastas, las obras están disponibles para compra directa durante todo el tiempo que permanezcan en la galería.
¿Las obras son originales?
Sí. Todas las obras disponibles en Mi Galería son originales y provienen directamente de artistas o de colecciones verificadas.
Cada obra se entrega con su correspondiente certificado de autenticidad.
¿Cómo puedo comprar una obra?
Puedes comprar una obra directamente a través de la plataforma.
Una vez confirmado el pago, coordinaremos la entrega o despacho de la obra, lo que puede tardar hasta 10 días hábiles.
Si tienes dudas, puedes contactarnos por WhatsApp o correo electrónico y te ayudaremos con el proceso de compra.
¿Realizan envíos?
Sí. Coordinamos envíos dentro de Chile y, en algunos casos, también al extranjero.
¿Puedo exponer en Mi Galería?
Si eres artista y te interesa exhibir tu obra en Mi Galería, puedes enviarnos tu portafolio para evaluación aquí: https://forms.gle/Z8meD3kXfSgADK396
¿Dónde están ubicados?
Estamos ubicados en Santiago de Chile.
¿Puedo ver una obra antes de comprarla?
Generalmente no, ya que no contamos con una tienda física y muchas de las obras no se encuentran en nuestra bodega.
En algunos casos excepcionales es posible coordinar una instancia para ver la obra.
¿Es seguro comprar en Mi Galería?
Sí. Todas las transacciones se realizan a través de plataformas de pago seguras.
Además, cada obra publicada en nuestra plataforma es previamente revisada y cuenta con información detallada sobre el artista, técnica, dimensiones y procedencia.
Nuestro equipo acompaña el proceso completo de compra, desde la oferta o pago hasta la entrega de la obra.
¿En qué estado se entregan las obras?
Las obras se entregan en buen estado de conservación.
En caso de que una obra presente alguna característica relevante asociada a su antigüedad, técnica o enmarcado, esta información se indicará claramente en la ficha de la obra.
Si necesitas información adicional antes de ofertar o comprar, puedes contactarnos y te ayudaremos con más detalles o imágenes.
¿El precio publicado incluye comisiones?
El valor final corresponde al precio indicado en la galería.
Los posibles costos adicionales corresponden únicamente al despacho o servicios opcionales como enmarcado, los cuales se informan previamente antes de confirmar la compra.